跨境電商賣家或企業如何規避跨境支付風險？

Hom???發布時間：2022-08-30 09:45:58

提高商品及售后服務水平

提高品牌自身水平永遠是有效的方法，如果說仿冒商品會導致支付賬戶被凍結封號，物流失效、產品質量會使得消費者提前退單拒付，那么商家可以立即著手準備的，就是全面提升自身的產品原創性、質量水平，以及配備及時有效的售后跟進機制。首先盡量避免去上架與其他大品牌高度相仿的產品，努力發掘獨特的產品形態和賣點，規避知識產權投訴風險。另外積極回應顧客的退單請求，在可以挽回的范圍內去努力解決，如果在適當情況下及時介入，那么一些退單是完全可以避免的。最后，雖然部分惡意拒付不可避免，但是作為跨境商家，只要保證這部分的比例在有效控制范圍內，做好模型監測，將惡意退單和售后成本計算進價格中，就可以在風險控制和市場銷售兩點中找到平衡，進而控制住退單支付風險帶來的負面影響。

這里列舉幾個在面對拒付時可以向信用卡銀行提交的相關證據：

為訂單進行發貨的日期和時間

客戶使用的賬單信息

用于訂單的 IP 地址和國家/地區

訂單的發貨和跟蹤信息

建立完善的支付風控機制

正所謂“防患于未然”，應對日趨復雜的跨境支付環境，品牌商家需要盡早建立專門的風控監測機制和團隊，來專門去防范可能存在的支付風險。首先是研究透徹所在銷售平臺以及支付服務商的各項規則條款，并做到持續學習，對于關系到支付安全的有關內容，第一時間去查看目前店鋪的設置是否合理，制定松緊得當的風控防范機制。其次是風控團隊需要做好支付行為的監控，優化購物用戶的身份驗證機制，并加強與售后等部門的聯動支撐，通過實時數據讓售后客服團隊看到潛在風險預警，做好各種應對預案，做到步步為營，提前防范。

選擇可信賴的合作伙伴

選擇可信賴的合作伙伴，是幫助商家共同防范跨境支付風險的有力抓手。現在越來越多的商家采取獨立站模式進行跨境銷售，該模式的好處之一在于可以擺脫第三方電商平臺的控制，給予商家更多的經營自主權和數據信息。在這方面其實可以很好地與防范支付風險相結合起來，當尋找到一個優質的建站服務商，對于商家提升跨境支付風險應對能力是非常重要的。

未經泰嘉物流同意不得轉載

上一篇：跨境支付會有哪些風險？
下一篇：Shopify如何監測競爭對手？

2021最新在线精品国自产拍视频丨亚洲国产亚综合在线区丨国产在线成人一区二区三区丨在线看片免费人成视频网丨亚洲国产av无码精品色午夜

推薦專線

文章詳情?NEWS DETAIL

寄東西去加拿大哪種方式最便宜?跨境貿易商必備攻略

TikTok賣家必看：如何應對美國TikTok服務暫停的影響?

香港UPS跨境物流為何成為外貿商家的首選?優勢與注意事項詳解

外貿商如何通過一站式跨境物流解決方案提升電商效率?

巴西稅號格式及填寫要求，跨境電商發

跨境電商賣家或企業如何規避跨境支付風險？

相關推薦?RELATED SUGGESTION

產品服務

客服中心

關于我們

服務中心

全國服務熱線

400-098-5699